Buku ini adalah penuntun ilmiah yang didasarkan pada mata kuliah di University Emory Atlanta AS. Lewat buku ini pembaca akan menangkap berbagai cara tawa yang membantu komunikasi menjadi lebih efektif. Buku ini menjabarkan bagaimana humor digunakan untuk mengurangi ketegangan dan menciptakan suasana lebih nyaman jika sedang berhadapan dengan orang yang sulit atau belum dikenal. Buku ini dilengk…