Kepuasan Pelanggan, Pengukuran dan Penganalisisan dengan SSPS

Kepuasan pelanggan selalu menjadi topik hangat di kalangan pebisnis, khususnya para pemasar, karena hal itu sangat menentukan tingkat pertumbuhan suatu usaha. Masalahnya bila pelanggan tidak puas, mereka akan berpaling ke perusahaan lain dan menceritakan kekecewaan mereka kepada sanak saudara serta teman-teman mereka, malah ada yang ngirim surat tertulis ke media massa atau ke mailing list sehi…

Menjelasi Zaman Bahari Indonesia Mitos Sura-Bhaya

Buku ini berisi informasi tentang asal-usul kota Surabaya, Hujunggaluh, Dari Hujunggaluh ke Surabhaya, Mitos Surabaya, Usia Mitos Surabaya, dan Ringkasan. Buku ini juga dilengkapi dengan catatan, kepustakaan, dan singkatan.

Sosiologi Pendidikan

Buku ini berisi informasi tentang arti ruang lingkup dan perkembangan sosiologi pendidikan, proses sosialisasi, keluarga dan sosialisasi,kelompok sebaya dan sosialisasi, sekolah dan sosialisasi.

Pantang Surut Langkah

Edition

Cet.1, 1996

ISBN/ISSN

9798933044

Collation

x; p. 178; 21cm

Series Title

-

Call Number

320.9 SAN p

Garuda Emas Pancasila Sakti

BUku ini tidak hanya sekedar untuk menjelaskan kedudukan Pancasila sebagai falsafah bangsa dan dasar negara Indonesia, tetapi yang lebih penting adalah juga untuk meluruskan sejarah lahirnya Pancasila dan mengembalikan kepada rel yang sebenarnya agar kontroversi yang berkembang selama ini dapat segera diakhiri.

Pancasila Perjalanan Sebuah Ideologi

Sejarah, pernak-pernik, lika-liku, ancaman dan tantangan, serta pasang surut pancasila terasa sangat hidup dibahas di sini oleh Dr. Roeslan Abdulgani. Selain dekat dengan sumber pertama penggali Pancasila, ia juga pernah menjadi ketua tim P-7, sehingga uraiannya mengenai Pancasila dan perjalanannya sangat bisa dipercaya.

Pengantar Sosiologi

Buku ini berisi pengantar sosiologi dari universitas indonesia yang kalian bisa gunakan atau pelajari kelak untuk kalian kuliah di universitas negri khususnya .Pengantar ini dibuat oleh salah satu guru besar di universitas indonesia loh,jadi,,,silahkan kalian baca :)

Mencapai SDM Optimal

Buku ini adalah kumpulan pemikiran dari beberapa orang yang ktif dan peduli terhadap peningkatan mutu pengelolaan human capital yang berkelanjutan, khususnya hal-hal yang berkaitan dengan peningkatan kinerja, produktifitas dan kreatifitas. Pemaparan dan penjelasannya begitu komprehensif dan informatif, sangat bermanfaat untuk dibaca, khususnya bagi para praktisi Human Capital yang memerlukan p…

Mengembangkan Potensi SDM

Proses belajar individu maupun organisasi,program pelatihan dan pengembangan karyawan serta pembinaan karir merupakan komponen yang saling terkait dan mendukung satu sama lain karena sumber daya manusia (SDM) merupakan aset yang berharga bagi kesuksesan organisasi. Agar efektif, program pelatihan dan pengembangan yang dilakukan oleh organisasi perlu memalui tahapan-tahapan seperti analisis kebu…

The End of The Nation State

Ohmae concludes that the emergence of the region state shanges deeply and forever the global logic that defines how corporation operate and how the goverments of nation states understand their proper role in economic affairs. Managers and policymakers must remeber that people came first, and borders came aterwards. This masterful analysis will redefine the workings of the global economy for ge…